José Luis Orihuela habla de blog, periodismo y tecnología

No hay periodismo sin periodistas; de momento, Internet no sustituye a los medios tradicionales, pero les obliga a cambiar; los usos iniciales de las nuevas aplicaciones tienden a ser triviales… Son palabras de José Luis Orihuela, profesor de Documentación Informativa y de Escritura No Lineal en la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra, y corresponden a una entrevista concedida a Monitor de Mídia, una revista universitaria brasileña. La entrevista la reproduce el propio Orihuela en su blog, Ecuaderno, y de ellas destaco las frase siguientes:

  • "Twitter es una magnífica herramienta para detectar tendencias, establecer conversaciones con expertos, solicitar datos e ideas, anticipar temas en desarrollo y debatir opiniones."
  • "Instalarse en la trivialidad o dotar de sentido y fuerza social a las aplicaciones de la Web 2.0 está en nuestras manos, no es algo que dependa de la propia tecnología."
  • "Los medios tradicionales se han sumado por razones estratégicas a la web social, aunque les falta convencimiento y preparación para hacerlo bien. Poner 'bisutería social' al pie de cada noticia publicada no es suficiente."
  • "La gran paradoja de la actual situación consiste en pretender que cada parte haga lo que no sabe hacer: los ciudadanos no saben ni pueden producir contenidos de calidad periodística de forma regular, y los medios no saben ni pueden conversar de forma natural con sus audiencias."
  • "El gran reto para las industrias de la comunicación consiste en cambiar su cultura corporativa, el modo en que se entiende y se gestiona la información y las relaciones con los usuarios."
  • "Internet es sin duda el medio que mejor se adapta a la naturaleza compleja, poliédrica y dinámica de la información. No hay ningún medio tradicional que pueda competir en este sentido. Ahora de lo que se trata, es de ayudar a los medios tradicionales a reconvertirse, a reinventarse, a redefinirse."
  • "Tenemos que apropiarnos de las nuevas herramientas sin complejos e integrarlas entre nuestras prácticas cotidianas de gestión de información. Si no lo hacemos, no tendremos una voz autorizada para quejarnos por sus usos triviales (en el mejor de los casos) cuando éstos se hayan generalizado."

Recursos de redacción en internet

Eva Domínguez, profesora de Comunicación Audiovisual en la Universitat Oberta de Catalunya y columnista habitual de La Vanguardia, ha publicado una completa y muy recomendable lista de recursos online para redactar sin apuros.

El papel de los periodistas en la era digital

Tom Rosenstiel, director del Proyecto para la Excelencia en Periodismo, mantiene que el periodismo está dejando de ser un producto para convertirse en un servicio, y de ahí que, según dice, un medio (o una organización de noticias) esté dejando de ser un destino final para convertirse en parte de una red.

Con estas perspectiva, Rosenstiel destaca estas cuatro funciones posibles de un periodista:

  • 'Autenticador': ayuda a la audiencia a decidir qué creer, de qué fiarse.
  • Generador de sentido: ayuda a la audiencia a darle sentido a lo que está pasando en el mundo.
  • Navegante: ayuda a la audiencia a seguir una historia, encaminándola hacia 'la información más interesante'.
  • Animador de la conversación: ayuda a la audiencia a mantener una discusión con argumentos.

Lo que ha cambiado el periodismo en 10 años

El último decenio ha visto más cambios en el oficio periodístico que quizá ningún otro. Los más trascendentales, según escribe Paul Bradshaw en Press Gazette, son estos 10:

  • El tránsito de la lectura a la conversación; esto es, de ser mera 'audiencia', público lector, a participar de igual a igual.
  • El aumento de los aficionados. Los editores no sólo compiten entre sí, sino con los propios lectores, capaces ahora de crear contenidos.
  • La distribución no era competencia del periodista; ahora forma parte de su trabajo.
  • Las posibilidades de medición que ofrece el digital, cuyo ejemplo más común son los recursos del tipo 'lo más valorado, lo más visto, lo más enviado'.
  • La superación de las trabas que imponía la distribución física, de modo que en muchos ciberespacios periodísticos el número de visitantes de ultramar sea superior al de los nacionales.
  • El imparable ascenso de los soportes multimedia: videoclips, podcasts, etc.
  • La posibilidad de suscribirse a multitud de fuentes mediante hilos RSS, sin necesidad de ir a buscarlas en la Red, lo cual supone para el ejercicio profesional una de las más importantes innovaciones.
  • La cartografía digital, que permite determinar el escenario de una noticia, bien marcándolo en un mapa o incrustando en ella el correspondiente código postal.
  • El manejo de bases de datos, quizá el mayor potencial sin explotar en el periodismo digital.
  • Todo a la distancia de un clic, lo cual representa grandes oportunidades y desafíos. Cabe la posibilidad de establecer en las noticias enlaces a documentos completos o a las mismas fuentes…, pero esto es algo que los lectores pueden hacer igualmente.

La capacidad de adaptación es fundamental

En otro artículo, éste publicado en su blog, Bradshaw sostiene que una de las principales habilidades para cualquier periodista en la edad de los nuevos medios de comunicación, con independencia del soporte en el que esté trabajando, es su capacidad de adaptación. Y como corolario, argumentado con numerosos ejemplos, su familiarización con las nuevas tecnologías.

Paul Bradshaw es el autor del ensayo Un modelo de redacción para el siglo XXI (PDF, 244 KB).

Versión castellana de 'Periodismo 2.0', la famosa obra de Mark Briggs

El Centro Knight para el Periodismo en las Américas, dependiente de Universidad de Tejas (Austin), acaba de publicar en español un utilísimo libro de introducción al periodismo digital, del que es autor Mark Briggs. La traducción es obra del periodista colombiano Guillermo Franco, editor de Eltiempo.com, y este su título en castellano: Periodismo 2.0 – Una guía de alfabetización digital para sobrevivir y prosperar en la era de la información. Lo prologa Phil Meyer, veterano periodista, hoy profesor en la Universidad de Carolina del Norte, en Chapel Hill.

La obra de Brigss parte del convencimiento de que "es el entorno tecnológico y no los medios el que está redefiniendo el perfil y las habilidades de los periodistas", y de ahí la necesidad de adaptarse, de cambiar las prácticas pero no lo valores de la profesión.

Para quien tenga interés por el libro, que se puede descargar gratuitamente (PDF, 2,1 MB), he aquí el señuelo, su índice:

  • Introducción: Un mar en calma nunca hizo buenos marineros
  • Capítulo 1: FTP, MB, RSS, ¡Dios mío!
  • Capítulo 2: Web 2.0
  • Capítulo 3: Herramientas y juguetes
  • Capítulo 4: Nuevos métodos de reportería
  • Capítulo 5: Cómo bloguear
  • Capítulo 6: Cómo reportear noticias para la Web
  • Capítulo 7: Audio digital y podcasting
  • Capítulo 8: Tomando y manipulando fotos digitales
  • Capítulo 9: Grabando vídeo para noticias y reportajes
  • Capítulo 10: Edición básica de vídeo
  • Capítulo 11: Escribiendo libretos, haciendo voces de narración
  • Epílogo: Poniendo todo junto
  • Apéndice: Libreto para el reportaje sobre una familia víctima del Huracán

Vía: E-periodistas

Nuevos perfiles y habilidades profesionales

Repito el título, que utilicé hace dos años por estas mismas fechas, pues voy a tratar de lo mismo que entonces: el surgimiento de nuevas especialidades profesionales. Parto para ello de tres casos reales:

  • La empresa editora de The Guardian y The Observer, busca un 'keyword manager', puesto que explica en estos términos: "Un gestor de palabras clave que cuide el etiquetado de los contenidos en línea, de modo que sean compatibles con las necesidades del lector y con los valores editoriales" de ambos periódicos. La oferta parece apuntar hacia los documentalistas.
  • El Atlanta Journal-Constitucion (AJR) ha nombrado un director de Cultura y Cambio. Pero entiéndase bien, no es lo que parece. Se trata del responsable de generar una nueva cultura de empresa y de conducir el cambio. AJR es uno de los 85 periódicos de la cadena Gannett que han sustituido el tradicional concepto de sala de redacción por el de centro de información. Su alcance lo ha explicado claramente Jennifer Carroll, vicepresidente de la cadena: "No se trata de mover las mesas de sitio. Se trata de replantear completamente la forma en que vamos a hacer periodismo".
  • La edición digital del Svenska Dagbladet, periódico sueco, busca candidatos para cubrir un puesto de nueva creación: 'editor de búsqueda'. Su misión: controlar a quienes enseñan en la Redacción a navegar por la Web, y sobre todo, a cómo escribir las noticias de modo que las arañas de los motores de búsqueda puedan localizarlas fácilmente. Esto es, un periodista experto en SEO (Search Engine Optimization), ya que el buen posicionamiento de las noticias en los buscadores no depende sólo del código de programación (tarea de informáticos) sino del diseño y de cómo están redactadas. (Vía: Editors Weblog.)

La idea, chocante en un principio, no resulta tan extraña si se compara con la insistencia de los redactores jefes en los titulares incisivos, en los leads sugerentes y en otros trucos de la profesión para atraer al lector. O, en otros tiempos, con sus gritos a la hora del cierre ante el temor de perder los correos. Son gajes del oficio.

Conclusión: en el papel, lo suyo es crear portadas con gancho y estar a primera hora en los quioscos; en el digital, figurar entre los primeros cuando se plantea una búsqueda. Pero todo ello exige un cambio de cultura, nuevas formas de control de calidad y nuevas habilidades profesionales.

Actualización (26/10/07).  No hay que perderse el post de Jeff Jarvis en su blog, titulado 'Editor 2.0'.

Consejos de dos expertos para los periodistas económicos

Dos profesores de la Universidad de Berkeley, en California, Brad DeLong (Economía) y Susan Rasky (Periodismo), han publicado en Nieman Watchdog un artículo con 12 consejos para ser un buen redactor de Economía. El artículo, que recomiendo, incluye un enlace a otro artículo de ambos autores sobre lo que no se debe hacer al escribir de estos temas.

Brad DeLong fue funcionario del Departamento del Tesoro con la Administración Clinton y es autor de un popular blog (según Nieman Watchdog) sobre economía y política. Susan Rasky cubrió las informaciones del Congreso como corresponsal jefe de la oficina del New York Times en Washington.

(Vía Ponto Media)

'The New York Times' extrema el control de sus colaboradores

The New York Times acaba de poner en funcionamiento un complejo sistema de control para sus colaboradores (stringers y freelancers), del que por el momento escapan ilustradores y fotógrafos. Quien no pertenezca a la plantilla y quiera publicar algo en el periódico no sólo ha de firmar un contrato antes de que se les encargue cualquier trabajo, cosa que ya venía ocurriendo hace algún tiempo; ahora tiene que hacer poco menos que toda una declaración sobre sus afiliaciones, historia laboral, conexiones financieras y personales, así como otros datos de este tenor.

El sistema implantado opera bajo un soporte informático y está vinculado al de pago de las  colaboraciones, de manera que no hay quien escape a él. Afecta, pues, a los colaboradores pero también a los jefes de la Redacción que tratan con ellos. Su funcionamiento ha sido explicado a la Redacción en una nota interior firmada por Al Siegal y Craig Whitney, reproducida por Jim Romenesko en el View Forum Post de Poynter Online.

Al Siegal, subdirector del New York Times desde 1987, es desde septiembre de 2003 editor de Estándares (normas de estilo y funcionamiento). Su apellido está vinculado al informe emitido ese mismo año por un comité de 28 miembros, presidido por él, sobre criterios éticos y operativos de la Redacción. Todo ello a raiz del caso Jayson Blair, el redactor que durante seis meses publicó informaciones con escenas y declaraciones inventadas.

Añadido (19 de abril): Romenesko publicó ayer el cuestionario que han de cumplimentar los colaboradores del New York Times.

El periodismo que se enseña está desfasado

El brasileño Carlos Castilho aborda en su blog Código Aberto (en portugués) el dilema del desempleo de los periodistas en Latinoamérica (el 60% de los recién graduados en periodismo, dice, van directamente al paro o cambian de ocupación).

La razón parece estar en el desajuste entre los planes de estudio, enfocados al periodismo impreso, y lo que Castilho llama "la nueva relación entre ciudadanos, periodistas y vehículos de comunicación". Según él, los profesionales tendrán que encontrar "funciones que no existen actualmente". Entre las áreas aún inexploradas menciona "el periodismo local e hiperlocal, así como la información multimedia en el ámbito de la convergencia de medios".

El problema, con todo, no está tanto en cambiar los planes de estudio, como en encontrar el profesorado idóneo. Lo cual, por lo que se ve, no es sólo una preocupación latinoamericana.

El peligro de ser un desclasado tecnológico

Los avances tecnológicos no están acortando distancias entre las clases sociales. Paul Lamb, cofundador y antiguo director ejecutivo de Street-Tech, una ONG que enseña nuevas tecnologías a pobres y discapacitados en el área de la bahía de San Francisco, en Estados Unidos, cree incluso que está propiciando nuevas castas: las de los conectados, semiconectados y no conectados. Lo dice en un artículo publicado en CNet News.com.

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Tener un ordenador y acceso a Internet no es suficiente. El acceso a un puesto de trabajo, la seguridad en él o las posibilidades de ascenso, incluso el desenvolvimiento social en un mundo marcado por la tenencia, manejo y disfrute de teléfonos móviles, iPod o PDA, dependen cada vez más del conocimiento de la tecnología digital y de la capacidad de cada cual para adaptarse a sus continuas innovaciones. Y ello, viene a concluir Paul Lamb, exige una instrucción digital pública. Pero también formación permanente por parte de las empresas y de los propios individuos. Convertirse en un desclasado tecnológico es peligroso.

El mismo sitio que publicó el artículo de Lamb, Cnet News.com, incluye una relación de "tecnologías prácticas" o programas para desenvolverse mejor en el mundo de Internet. La lista, a cargo de Mike Yamamoto, está organizada en dos campos: el primero se titula 'Qué deseo'; el segundo, 'Entonces utilice esto'. Añade un buscador.

En la imagen, un dibujo de la Enciclopedia de Diderot para explicar cómo coger la pluma correctamente a la hora de practicar "el arte de la escritura".