Vision

Participación y vídeo, las claves de internet

En los últimos días abundaron las noticias que confirman la idea de que el futuro del periodismo está en la participación y la primacía de lo visual. Yo he retenido estas:

• Según Fortune, la estrategia del Washington Post para hacer frente al desafío digital es la siguiente: buenos periodistas que aprovechen las herramientas de internet y mucho vídeo. Leonard Downie, director del periódico, ha resumido la situación en estos términos esperanzadores: “Más que vernos como periódico que encoge, nos vemos como una redacción multimedia que se amplía". En poco menos de 15 años, las ventas del Post bajaron el 20% pese a que la población aumentó otro tanto.

• Planeta Media, consultora de medios online, cree que si Elpais.com superó en junio la audiencia de Elmundo.com (Nielsen/NetRatings dixit) fue por estas razones: mantener el equipo directivo, invertir en capital humano, apostar por la participación y la creación de comunidad, una buena política de posicionamiento en buscadores, más buen diseño y contenidos de calidad.

• El Sacramento Bee, uno de los más importantes periódicos de California (279.000 ejemplares de circulación diaria entre semana, y 324.000 los domingos), se prepara para recibir las cartas al director en formato vídeo.

• Un reciente informe de la WAN, la Asociación Mundial de Periódicos, sostiene que Eldorado (literal) de los periódicos puede estar en la telefonía móvil y el vídeo. Se prevé que en menos de tres años el número de suscriptores a través del móvil sea de 3.000 millones en todo el mundo.

• Un sondeo de Comscore, recogido por CNN Money, en mayo pasado el 75% de los norteamericanos usuarios de internet accedió a páginas de vídeo en la Red. El consumo total alcanzó los 8.300 millones de videoclips vistos, con una media de permanencia por persona de 158 minutos.

Por si los tiros fueran por ahí, como presumo, me permito sugerir la siguiente lectura para vacaciones:

• Los consejos de David Dunkley Gyimah, uno de los periodistas británicos pioneros en el videoperiodismo, sobre cómo implementarlo en las redacciones clásicas y las ventajas que éstas tienen de antemano respecto a sus iguales en televisión.

• La lista —elaborada por Shane Richmond, del Daily Telegraph— con los 10 artículos más importantes sobre periodismo online publicados en la blogosfera.

• Y por último, un manual de 132 páginas, titulado 'Journalism 2.0, how to survive and thrive', escrito por Mark Briggs a instancias del Institute for Interactive Journalism, de la Universidad de Maryland. Lo recomienda Mindy MacAdams. Está en PDF (2 MB) y se puede descargar gratuitamente en esta dirección. Yo ya me lo he bajado.

Felices vacaciones.

Ben Hammersley, prototipo de periodista multimedia

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Ben Hammersley nació en Inglaterra aunque vive en Italia, tiene 31 años, está casado y trabaja para la BBC. Su último trabajo, la cobertura de las recientes elecciones en Turquía, lo ha consagrado como el prototipo del moderno periodista. No hay palillo que haya dejado de tocar en estos días: el web, un blog, videoclips en You Tube, fotos en Flickr (por cierto, bastante buenas)… Su rastro está también en Twitter, en del.icio.us y en Google Maps…

Es más, la BBC ha utilizado su caso para ilustrar los cambios que están registrándose en el periodismo. El artículo se titula 'New frontiers in journalism' y comienza así: "Las noticias están entrando en una nueva fase. TV, radio y web no van a seguir siendo canales separados, sino que están convergiendo hacia una compleja interacción de medios sociales."

En ese artículo, hay dos frases de Hammersley que no me resisto a reproducir:

• "Tienes que admitirlo, mucho de lo que lo hacemos parece magia."

• "El periodista moderno es una criatura multimedia que debe alimentar a las bestias de la televisión, la radio y la red" (de la prensa escrita, ni palabra).

Según su biografía, ya en la Wikipedia, Ben Hammersley se educó en la Loughborough Grammar Scholl y la School of Oriental and African Studies y se especializó en periodismo tecnológico. De hecho es autor de varios libros técnicos y guías para programadores. Como reportero ha trabajado en Irán, Líbano y Afganistán.

Vía: Reporters.

En la imagen, Hammersley en Trebisonda (Turquía).

En tiempos de Gutenberg debió de ocurrir lo mismo

Repito el comentario del argentino Julián Gallo, en cuyo blog veo ahora una versión subtitulada en español de este videoclip colgado en You Tube en marzo: "simplemente genial". Hay que verlo (son apenas 2m39s).

La mayoría de lectores del 'web' de un periódico leen también su edición impresa

Noticias tranquilizadoras para quienes aún temen que los ciberespacios periodísticos canibalicen sus correspondientes ediciones impresas: una encuesta de Scarborough Research a la que ha tenido acceso Jeff Mignon parece confirmar lo contrario.

Los datos son estos: en una misma semana, de cada cinco lectores de un website periodístico cuatro leen igualmente la edición en papel.

La encuesta no revela los motivos que tienen los encuestados para leer los periódicos, pero sí los que les llevan a las versiones digitales:

• Seguir la actualidad (96%)

• Recuperar artículos (85%)

• Encontrar cosas que ver o hacer (72%).

Más información en el blog de Mignon (en francés).

Sale 'Loudounextra', proyecto hiperlocal de un periódico nacional

The Washington Post ha puesto en marcha su primer website hiperlocal, Loudounextra.com. Se ocupa de uno de los condados próximos a la capital federal más florecientes: Loudoun. Para ser exactos, es el más rico de todo el país, con una renta media anual de 98.000 dólares (en euros, poco más de 71.000).

Rob Curley explica hoy en su blog los objetivos de este sorprendente proyecto hiperlocal de un periódico nacional. De él destaco las siguientes ideas:

• El sitio debe ser un proyecto auténticamente local incluso sin el concurso de los lectores. La contribución de éstos ha de servir para darle el sabor personalizado que ellos quieran.

• La mayoría de las noticias, incluso algunas locales, procederán de la Redacción central del Post. Curley sostiene que, con independencia del ámbito del medio, sea hiperlocal o no, siempre hay que hacer periodismo de calidad.

• El equipo redaccional ha montado bases de datos propias que permiten consultar ciertos expedientes públicos (permisos de edificación o ventas inmobiliarios, entre otros). Asimismo, ofrecen información procedente de más de 300 restaurantes, 150 iglesias y alrededor de 90 centros escolares. "La guía escolar del sitio", explica Curley, "puede decirte qué colegios tienen enfermeras a tiempo completo, si enseñan idiomas extranjeros o cuántos profesores de educación especial figuran en plantilla". Por último, anuncia grandes sorpresas en la cobertura de la liga de fútbol americano disputada por los centros de enseñanza secundaria, que está a punto de comenzar.

• Pese a ello, concluye Curley, las claves del éxito no están en las bases de datos especializadas, en los despliegues multimedia o en que las noticias puedan leerse desde un Ipod. Lo más importante de todo es una buena cobertura informativa. Que no se escape ninguna noticia.

Manuales de estilo abiertos al público

A finales de los años 70 el libro de estilo del Times de Londres era un documento de régimen interno y supersecreto. Lo era hasta el punto de que cuando visité por aquellas fechas la Redacción del periódico y me interesé por él, lo único que conseguí de los colegas que me atendieron durante la gira es que me dejarían echarle un vistazo. Pero ni eso. Me fui sin haberlo visto.

Cuento esto para subrayar las diferencias de ayer a hoy. Ahora The Times style and usage guide no sólo está abierto al público, sino que puede consultarse vía internet. Si se mira la URL, se alberga en el apartado 'Tools and services', un detalle que explica mucho.

Que yo sepa, los siguientes medios y organizaciones tienen también colgadas en la Red sus normas de estilo:

• El País, España (Libro de estilo).
• Centro de Investigación Científica y de Educación Superior de Ensenada, México (Manual de estilo).
• Wikipedia en español (Manual de estilo).
• The Economist, Reino Unido (Style guide).
• The Guardian, Reino Unido (The Guardian stylebook).
• BBC, Reino Unido (The BBC news styleguide, también en PDF). Ver igualmente Editorial guidelines.
• Press Complaints Commission, Reino Unido (Code of Practice).
• Público, Portugal (Livro de estilo).
• Jornalismo Porto Net, Portugal, diario digital de Licenciatura em Jornalismo e Ciências da Comunicação da Universidade do Porto, con su versión radio.
• Associated Press, Estados Unidos (2007 AP stylebook), sólo para suscriptores.
• Universidad de Chicago, Estados Unidos (The Chicago manual of style), sólo para suscriptores. Es uno de los más antiguos. La primera edición se publicó en 1891.
• The Roanoke Times, Estados Unidos (The Roanoke Times news standards and policies).
• Garbl's Writing Center, Estados Unidos (Garbl's editorial style manual).
• Kansas Geological Survey, Estados Unidos (Style manual and word usage guide).
• Lavoz.com.ar y Cordoba.net, Argentina (Normas de estilo). En formato PDF.

¿Hay alguien que conozca algún otro caso?

Los 'centros de información' de Gannett ya están en marcha

La revista Editor and Publisher dedica en su último número un extenso reportaje a los 'centros de información' de la cadena Gannett, el revolucionario concepto de Redacción multimedia anunciado en noviembre pasado por Craig Dubow, presidente y consejero delegado de la empresa, y ya en funcionamiento en la mayoría de sus 85 periódicos (excepto en USA Today, propiedad también de Gannett, que funciona aparte).

El reportaje es largo (más de 4.000 palabras), pero muy esclarecedor. Tratándose de la mayor cadena de diarios norteamericana, y de un proyecto ya en marcha, yo añadiría que premonitorio; algo que, adaptado a cada circunstancia y con algunas correcciones, tarde o temprano la mayoría de los diarios acabará por implantar.

Algunas de las ideas recogidas en el reportaje pueden resultar chocantes, pero creo que conviene ir haciéndose a la idea. Destaco una cuantas:

• “En lo que primero pensamos es en el online. De la edición en papel no nos preocupamos hasta muy avanzado el día".

• "La mayoría de los redactores considera que el cambio ha sido un desafío, pero que ha merecido la pena. Otros, sin embargo, creen que se han aumentado las cargas de trabajo y la presión de los cierres."

• Rocmoms.com, el espacio dedicado a las madres de Rochester, en el que éstas comparten ideas, quejas e información, "es algo que no estaríamos haciendo sin esta clase de filosofía [la de los 'centros de información']: ofrecerle a la gente aquello que necesita”.

• A las 5:30 se incorporan seis redactores, uno por área, que comienzan a actualizar el website. Avanzada la mañana, reciben el refuerzo de 15 estudiantes que ayudan en la cobertura de las noticias locales. Un acuerdo entre la universidad y el periódico establece para éstos un salario de 10 dólares (algo más de 7 euros) por hora.

• "Si sus fotos son mejores que las nuestras, publicamos las suyas".

Enlaces recomendados (08/07/07)

• La Redacción del New York Times ha estrenado instalaciones después de 94 años en el viejo edificio de la calle 43. Hay un videoclip conmemorativo en esta dirección (dura 3m53s). Juan Antonio Giner considera que se ha desaprovechando la mudanza para introducir cambios en el modo de hacer el periódico.

• Backfence.com, el experimento de ciberespacios hiperlocales lanzado en Estados Unidos hace poco más de dos años, cierra. En estos momentos cuenta con 13 sitios repartidos por 4 Estados. Sobre el fracaso hay comentarios de Jemima Kiss (The Guardian), Paul Farhi (American Journalism Review) y Jeff Jarvis (Buzzmachine.com).

• Una investigación realizada por los economistas Matthew Gentzkow y Jesse Shapiro, profesores en la Universidad de Chicago, llega a esta interesante y sorprendente conclusión: la línea editorial de un periódico acaba por responder más a lo que piensan sus lectores y la gente de la zona en la que se publica que a lo opinan los propietarios del medio.

• Patrick Thornton, periodista y desarrollador de websites, mantiene que la única vía que tienen los periódicos para innovar es la de contar las historias de otra manera. Y sólo hay una forma de hacerlo, añade: abrazándose a las nuevas tecnologías y tendencias.

Ser periodista, a secas, no va a ser suficiente para trabajar en una Redacción

Dos ejemplos sobre la conveniencia de que los periodistas se familiaricen con las nuevas tecnologías, y de que las dominen hasta el punto de poder crear con ellas nuevos productos y géneros periodísticos:

• Chicago Tribune, según me apunta Rodrigo Ponce, acaba de abrir un ciberespacio dedicado a noticias de barrios, Triblocal, nutrido con aportaciones ciudadanas que los redactores del periódico pueden utilizar luego como fuentes informativas. Y algo más, en línea con el moderno concepto de periodismo de servicios, veta todavía por explotar: mantiene una página, Chicagotows, con la lista de todos los coches retirados por la grúa.

• El modo con el que The New York Times ha cubierto la salida del Iphone, el móvil de Apple, es otro magnífico ejemplo: un artículo, un gráfico animado, un slideshow (no puedo enlazarlo, pero se accede a él a través del artículo) y un videoclip. Todos ellos, con una sola firma, la de David Pogue, columnista de las páginas de tecnología del periódico; se supone que con la ayuda de alguien más. Ayer, Pogue volvía a la carga con un nuevo artículo y su correspondiente complemento visual. (Recomiendo especialmente echar un vistazo a los dos videoclips.)

Hace unos días subrayaba la conveniencia para los periodistas, si no de dominar, al menos de poder manejarse con las nuevas tecnologías; es decir, ser algo más que meros usuarios pasivos. En aquella nota, el consejo digamos que estaba en forma activa. Esta vez lo vuelvo por pasiva: quienes no lo hagan, pronto quedarán obsoletos y fuera del mercado laboral, cualquiera que sea su edad; ser periodistas, a secas, no va a ser suficiente para trabajar en una Redacción. Así parecen confirmarlo varias noticias de estos días.

La primera afecta al Washington Post. Len Downie y Phil Bennett, director y subdirector del periódico, acaban de hacer llegar a la Redacción un memorándum con los 10 principios que han de regir la práctica del periodismo online. De él destaco las siguientes frases:

• "La Redacción responderá a los ritmos de la Web tan capaz y responsablemente como lo hacemos en el periódico impreso."

• "Nuestros horario de cierre, las estructuras de la Redacción y las formas de hacer periodismo se desarrollarán para resolver las posibilidades de la Web".

• "Los empleados de la Redacción recibirán el entrenamiento apropiado al papel que asuman en la producción online".

La segunda noticia corresponde a otro memorándum, pero en este caso del director de Time, Rick Stengel, a sus redactores. A él pertenecen estos dos párrafos, creo que suficientemente explícitos:

• "[…] La pasada semana mandé una circular relacionada con las valoraciones. Quiero ser muy claro: las valoraciones de cada redactor, corresponsal o enviado de Time dependerán de la calidad y cantidad de las contribuciones que cada cual aporte a la revista y a Time.com. Time.com supone una responsabilidad cotidiana; Time magacín, una responsabilidad semanal. Time es el resultado de ambas."

• "Temo que alguno de vosotros pueda considerar que escribir para Time.com es una obligación y algo distinto de lo que vinisteis a hacer en Time. Pero los tiempos han cambiado y hemos de cambiar con ellos. Si os preocupáis por lo que hacéis —y yo sé que es así—, entonces debéis volcar vuestro talento, vuestros conocimiento y vuestro empeño tanto en el online como en la revista. Esto afecta por igual a quienes editan y a quienes escriben. […]".

Una tercera noticia, que incluyo a título de colofón, es esta: en el Reino Unido los periodistas del digital ganan más que sus colegas del papel. Según los datos de una encuesta realizada por PFJ, empresa británica de contratación laboral, 2.000 libras anuales más en el caso de quienes tienen de uno a dos años de experiencia, lo que equivale a 2.900 euros más. En la escala de los tres a cinco años en el trabajo la diferencia es aún mayor; expresada en euros, de algo más de 16.000 en un año.